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Contactez Warmpi dans les 14 jours suivant la reception avec votre adresse e-mail de commande, le nom du produit et la raison du retour. Les frais de retour standard sont a la charge du client, sauf si Warmpi a livre un mauvais produit ou un produit defectueux.
Remboursement
Si le retour est approuve, le remboursement est traite via le moyen de paiement initial dans les 14 jours suivant votre demande de retractation. Nous pouvons attendre la reception du produit ou d'une preuve d'expedition.
Garantie
Les produits Warmpi beneficient d'une garantie de 2 ans contre les defauts de fabrication et de produit. L'usure normale ou les dommages dus a une mauvaise utilisation ne sont pas couverts. Pour une demande de garantie, envoyez le numero de commande ou de facture, une courte description du probleme et des photos claires.